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ag平台官网}“五位一体”化解交通事故纠纷

2020-01-06

温州日报全媒体[记者 的英 文:journalists] 金叶 通讯员 张明坚

日前[一起 的英 文:with]交通事故致死案在市交警支队四大队[成功 的英 文:走上人生巅峰]调解,双方当事人签订调解协议后现场通过司法确认〖ag平台官网金融中心〗。前后仅半个月时间,受害方顺利拿到89万元赔偿款。

这项把行政调解、人民调解、交通审判、保险理赔、综合[服务 的英 文:services]相结合,[[形成 的拼音:xíng chéng] 的拼音:xíng chéng]的“五位一体”交通调解衔接[工作 的英 文:work]机制,早在2010年[开始 的英 文:appeared]就在交警四大队“落地生根”■ag平台官网评估中心■。

半个月时间,受害人拿到79万赔偿款

4月中旬,交警四大队常驻人民调解员陈玉眉接到了一起交通事故致死案,事故中一名41岁女性受伤去世。在展开调解前,陈玉眉经过调查得知,受害人家中困难,夫妻俩经营一家点心店为生,孩子还在上学。

可在第[一次 的拼音:yī cì]调解过程中,肇事方称[自己 的英 文:his]没钱,拿不出赔偿款。陈玉眉在前期掌握案情的基础上,耐心引导肇事方考虑受害者家里的情况,在能力范围内作出[最大 的拼音:zuì dà]补偿。同时劝说受害者家属尽量不走诉讼渠道,否则诉讼[成本 的英 文:cost]、时间成本过高,得不偿失。经过陈玉眉一番苦口婆心的劝说,最终双方当事人以及保险公司达成协议,由保险公司赔偿62万元,其余17万元由肇事方[负责 的英 文:Responsible]。且这份协议经瓯海法院常驻法官当场通过司法确认,这意味着,如果今后肇事方借故拒绝支付赔偿款,受害者家属有权向法院申请强制执行。

尽管赔偿款达成一致,但其中一位受益人即受害者的母亲因悲伤过[度 的英 文:attitudes],卧床不起,没有她的签字[证明 的拼音:zhèng míng],理赔款不能到位。考虑到情况特殊,陈玉眉便[带着 的英 文:with]相关材料和保险代理人一同上门,找到这位老母亲,耐心地讲明情况,终于让老人签下字。仅半个多月时间,受害者家属就顺利拿到79万元理赔款。

法庭搬进交警大队,8年3次交调机制“大升级”

[随着 的英 文:Along with][城市 的拼音:chéng shì][建设 的英 文:building]步伐的加快,道路交通[管理 的拼音:guǎn lǐ]也面临着巨大压力,调处难、诉讼难、赔偿难,[成为 的拼音:chéng wéi]交警部门的一块“心病”。2010年,为传承“枫桥经验”,将矛盾化解在基层,瓯海区率全市之先探索开展“五位一体”交调衔接工作机制。

记者从交警四大队了解到,“五位一体”开展至今[已经 的英 文:have been]历了三次大升级。交通事故巡回法庭就是其中之一,它由瓯海法院派驻[成立 的英 文:was founded],常驻有1名法官和4名书记员,集立案、司法确认、调解、开庭审判于一体。去年3月,该法庭又成立了交通事故网上法庭,同时保险行业人民调解委员会瓯海工作室成立,交警四大队成为我市首个保险行业、人民调解及道路交通事故纠纷“网上数据一体化处理”综合改革试点。

“网上数据一体化处理”有什么作用?交警四大队相关负责人介绍,数据一体化处理是借助网上平台实现交通事故调解、诉讼[流程 的拼音:liú chéng]全走完。也就是说,人民调解员将信息录入后,[可以 的英 文:can]自动生成调解协议,并申请司法确认。由法院现场立案、分案、司法确认以及在线庭审等。如此一来,交通事故当事人就可以在线试算赔付情况、支付诉讼费和举证,上诉案件也能实现在线开庭。

对交警部门来说,“五位一体”工作机制的实行和网上数据一体化处理的应用,[不仅 的英 文:not only]能让他们从办案人与调解员双重身份中“解放”,[有效 的拼音:yǒu xiào]化解警民纠纷,还弥补了警力不足的缺陷,大大提高办案效率。数据就是最好的证明——据统计,仅去年一年,交警四大队立案处理数超过11700起,其中人民调解案件2103起、交通法庭受理337起,调解金额共计6703万元以上。



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